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「パソコン環境テスト」にて、必要ソフトのインストール状況、回線状況の診断をお試しください。

• Playerは「FlashPlayer」をお選びください。

パソコン環境テスト（Jストリームサイトへ）

なお、リウマチWEBセミナーの視聴には回線速度1Mbps以上の通信回線が必要です。（安定した視聴のためには3Mbps程度を推奨しています。）

上記で解決しない場合、「Flashについてのお役立ち質問」より、該当する状態をお選びください。

Flashについてのお役立ち質問（Jストリームサイトへ）  

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なお、リウマチWEBセミナーの視聴には回線速度1Mbps以上の通信回線が必要です。（安定した視聴のためには3Mbps程度を推奨しています。）

上記で解決しない場合、「Flashについてのお役立ち質問」より、該当する状態をお選びください。

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リウマチWEBセミナーの視聴には回線速度1Mbps以上の通信回線が必要です。 （安定した視聴のためには3Mbps程度を推奨しています。）

回線が安定しない場合、動画・音声が途切れる場合がございます。別途環境をご準備の上、ご視聴をお願いします。

リウマチWEBセミナー中に限り、掲示板より講師へご質問いただけます。

• 時間の制約等により、全ての内容にはお答えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

動画を視聴できないのですが。

リウマチWEBセミナー以外の動画の推奨環境は以下の通りです。

推奨環境下でも端末やブラウザの設定等によっては、ご利用いただけない、または正しく表示されない場合がございます。

通信環境

ADSL等2.0Mbps以上のブロードバンド（常時接続回線）、スマートフォン・タブレットの場合はWiFi、LTE等の高速回線を推奨しております。

OS・ブラウザ

PC

• Windows
  OS：Windows 10 / 8.1
  ブラウザ：Internet ブラウザ：Microsoft Edge、Internet Explorer、Chrome、Firefox（最新版推奨）
• Macintosh
  OS：Mac OS 10.14以降
  ブラウザ：Microsoft Edge、Internet Explorer、Chrome、Firefox（最新版推奨）

スマートフォン／タブレット

• iOS端末
  iOS：13 以上
  ブラウザ：Safari 最新版
• Android端末
  Android OS：8.0以上
  ブラウザ：Chrome 最新版

その他

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動画コンテンツの視聴にはADSL等1Mbps以上のブロードバンド（常時接続回線）、スマートフォン・タブレットの場合はWiFi、LTE等の高速回線を推奨しております。

回線が安定しない場合、動画・音声が途切れる場合がございます。別途環境をご準備の上、ご視聴をお願いいたします。